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/ Light ROM 4 / Light ROM 4 - Disc 1.iso / text / net_news / 1995 / 012395.doc / text0222.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1995-03-24  |  835 b   |  30 lines
  1. Jeff Holinski (Jeff_Holinski@mindlink.bc.ca) wrote:
  2.  
  3.  
  4. > By the way, if you thing Newtek has bad tech support, try calling Diamond
  5. > Multimedia sometime.  :^(
  6.  
  7. ::HACK::  ::HACK::  ::GASP::  Yeah, I've dealt with them once.  My shrink 
  8. says I'll be back to normal within the year.
  9.  
  10.  
  11. > Jeff H...
  12.  
  13. My 2 cents : 900 tech support sucks and any company that sells a 
  14. reputable product that's decently written shouldn't need to hide behind a 
  15. 900 number. It forces many of their users to find work-arounds to bugs and 
  16. screwed up settings instead of calling in to be hand guided through a 
  17. problem that is most likely interface related.
  18.  
  19. No, wait, let me revise that.  Any company with  900 number tech support 
  20. should be shot.  Line up all the product managers and vp's and so forth 
  21. and mow 'em down.  
  22.  
  23. Brian
  24. bdupras@bert.eecs.uic.edu
  25.  
  26.  
  27.  
  28.  
  29.  
  30.